痛風快好app(痛風快好APP競品分析:醫療健康細分類目的APP怎么做?)

編輯導讀：痛風是一類高發疾病，不僅在中老年人中普遍存在，還有越來越年輕化的趨勢，市面上也出現了針對痛風的醫療健康APP。本文作者對此進行了分析，希望對你有幫助。

一、項目描述

1. 競品分析描述

①分析高尿酸血癥和痛風醫藥行業市場和用戶群體，了解用戶需求，挖掘用戶痛點，衍生產品核心功能；

②分析醫療健康APP競品，通過競品比對了解行業APP基礎功能，通過間接競品了解APP特色功能。

2. 產品測試環境

二、市場分析

1. 行業背景分析

圖2-1 2016-2025年中國高尿酸血癥及痛風患者人數預測趨勢圖

由圖2-1知，2021年中國高尿酸血癥及痛風患病人數達1.7億人，考慮到中國未來的人口增長趨勢和患病率的升高，預計中國的高尿酸血癥及痛風患病人數會在2022年達到1.8億人。自從中國GDP在2010年超過日本，成為世界第二經濟強國，人均收入增加，國人的生活水平在不斷提高，飲食習慣發生改變，吃高油高糖食品、海鮮、喝酒的行為增多，這些都導致中國高尿酸血癥及痛風患病人數在不斷上漲。

圖2-2 2025-2030年中國痛風藥物市場規模預測趨勢圖

由于生活水平的提高和飲食習慣的變化，痛風在中國的發病率呈快速上升趨勢，因此中國痛風患病人群逐年上升，對應藥品市場規模呈上升趨勢。從痛風藥品行業的市場規模預測趨勢圖，可以側面反映出痛風患者經濟的市場規模在擴大。

總結：痛風是一種慢性疾病，往往會反復發作，需要患者長期的治療和調養。痛風問題深深困擾著痛風患者，痛風患者對治療相關的內容需求將更為強烈，其次是痛風相關常識、痛風藥物使用和痛風相關的飲食信息。然而這些信息在網上良莠不齊，急需一款提供痛風相關信息與咨詢的線上產品。

2. 行業宏觀環境分析

1.政策層面

圖2-3 我國數字健康管理行業相關政策

保障人民健康是社會發展和文明進步的堅實基礎。擁有健康的人民意味著擁有更強大的綜合國力和可持續發展能力，國家不能以消耗甚至透支健康資源為代價去追求發展，所以，國家高度重視全民健康問題，提出人民的幸福生活，一個最重要的指標就是健康。

而且發展健康事業可以提高勞動力工作年限和勞動生產率，促進“人口紅利”轉向 “健康紅利”，降低人口老齡化負面影響，延長重要戰略機遇期。

由此國家積極推出關于健康話題的多項政策，鼓勵企業結合互聯網技術的優勢，探索國民健康管理新模式，推動醫療健康服務的數字化升級，為國民提供更高效、更優質的健康服務，總體上提升國民的身體素質，并將“全生命周期健康管理貫穿城市規劃建設管理全過程各環節”。國家的各項數字健康行業政策對“互聯網+醫療健康”行業的發展起到了重要的推動作用。

2.經濟層面

圖2-4 2021年中國醫療健康細分領域融資情況變化趨勢圖

融資事件：由上圖，可知生物制藥領域融資事件最高，高達558起，除了受疫情影響外，還有受國家政策影響，2021年3月12日，國家發布了《“十四五”生物醫藥產業發展規劃》，明確了國家對于“十四五”期間的政策要求和未來15年經濟和社會發展的遠景目標，指明了未來醫藥行業的重點發展方向。在生物醫藥領域方面，《綱要》明確要推動生物技術和信息技術融合創新，加快發展生物醫藥、生物育種、生物材料、生物能源等產業，做大做強生物經濟。因此，資本嗅到了風口，紛紛進入生物制藥領域。

2021年醫藥商業的融資事件最少，只有26起。在后疫情形勢下，商業競爭加劇，內部分化加大，全國及區域商業龍頭的醫藥企業憑借網絡、品種、資金優勢，承接中小企業市場份額，推動行業集中度提升，其它想要進入該領域的企業難以與之爭搶市場份額，就選擇不進入，因此醫藥商業的融資事件最少。

融資金額：2021年我國生物醫藥領域融資金額達1090.83億元，主要是由于疫情和國家政策。2021年醫藥商業融資最少，只有54.13億元，除了有疫情和市場分化影響外，還有就是國資背景企業在醫藥商業市場占絕對主導地位，全國排名前三的醫藥商業企業均為國資背景（國控、華潤、上藥）；一些地方性醫藥商業企業龍頭同樣有國資背景，如南京醫藥、華東醫藥、重慶醫藥、柳州醫藥、人民同泰等。有國資進入的企業，其它大型資本難以進入。

3.社會層面

疫情影響下，為了減緩在醫療資源緊張、線下就醫交叉感染風險增加的情況，互聯網醫療行業給“看病”提供了一些新途徑。在這個關口，互聯網醫療服務平臺的用戶數量也在成倍增長。受此影響，公眾對互聯網醫療服務的接受度得到大大提升，用戶使用習慣得到了培養。

4. 技術層面

線上醫療實現醫療的信息化、智能化，需要新興技術力量支撐。目前，應用在線上醫療中的技術包括區塊鏈、大數據、虛擬現實等。

（1）區塊鏈

區塊鏈在線上醫療中的應用是在區域互聯網醫療、藥品監管溯源、電子處方審核等方面，完善數據質量不高、篡改失真、記錄遺漏、泄露隱私等問題。

（2）大數據技術

以數據驅動必然需要以及會產生大量的數據，而大數據技術可以對數量巨大、來源分散、格式多樣的數據進行采集、存儲和關聯分析，從中發現新知識、創造新價值、提升新能力。線上醫療下將產業大量的大健康數據，在大數據技術下可以完成高效的采集、匯總、存儲、分析等工作。

（3）虛擬現實

虛擬現實在醫學方面的應用可以為手術等建立虛擬模型，實現手術預演，提高手術成功率，助力線上醫療中的遠程醫療。目前，我國VR產業生態已初步建立，近眼顯示、感知交互、網絡傳輸、渲染處理與內容制作等關鍵技術體系已初步形成。

總結：近年來我國在線醫療健康服務在不斷地發展。政策上，國家出臺了一系列相關的政策推動在線醫療的發展，讓許多企業進入這一行業；經濟上，眾多資本涌入在線醫療健康服務行業，在線醫療健康產品的融資情況可觀；社會上，受疫情影響，公眾對在線醫療健康服務的認知度與接受度在不斷提高；技術上，大數據、區塊鏈等互聯網技術的發展，讓在線醫療健康服務得到了穩定的技術支持。

三、商業模式

1. “醫藥+醫療健康”綜合服務平臺

醫藥電商平臺的主要盈利模式是藥品銷售，主要包括以下盈利來源：

傭金收入。向賣家收取。

廣告營銷收入。為賣家提供提高產品曝光的營銷工具。

自營產品銷售差價。自營的健康產品平臺可直接賺取銷售差價。

例如：京東健康，它主要是采用自營、在線平臺和全渠道布局模式。自營主要是通過京東大藥房，類似于京東電商的采銷模式，通過賺取差價來盈利。在線平臺主要是為第三方賣家提供服務，主要來自兩大部分：一部分是向第三方商家收取的傭金和平臺使用費，傭金按照銷售額的15%收取，平臺使用費1000元/月；另一部分是提供數字化營銷服務收取的服務費。

2. 線上咨詢合作模式

在線醫療咨詢類服務模式，一方面實現客戶導流，另一方面也提供完整的從客戶醫療咨詢到用藥的服務。

例如：目前平安健康的私家醫生咨詢服務包括兩種，一種是“長輩版”包含非保障款及保障款（區別在是否配合壽險），售價分別為999元/年及1999元/年，另一種是私家醫生兒童版為999元/年，標準版目前年費為499元。普通的咨詢問診服務收費在20-60元。

3.“輕問診+廣告收入”模式

以患者為中心，從移動醫患連接平臺，進化為數字化醫療健康服務的連接平臺，涵蓋醫療、健康、醫藥、保險和大數據等領域，形成以用戶為中心、以健康為目標、以數據為紐帶的服務和產業閉環。

例如：春雨醫生目前就是這種模式，它當前的業務結構= 在線診療(輕問診、專家定向咨詢、在線掛號、報告解讀)+醫藥電商+醫療/大健康領域的信息提供。春雨醫生的在線問診費用在3-100元范圍內，根據醫生的知名度、專業能力方面定價，平臺抽成20%。廣告按點擊計費（CPC）,單次點擊的價格為0.5元；按千次展示計費（CPM），每一千次曝光的價格為10元。

總結：在線醫療服務的商業模式是多樣的。一般都提供醫藥電商模式，為用戶提供更方便更快捷的購藥體驗。線上咨詢合作模式和“輕問診+廣告收入”模式，提供的都是咨詢問診類服務，幫助人們及時了解病情，緩解患者焦慮情緒。

四、用戶分析

1. 用戶標簽

圖3-1 用戶標簽

由上圖可知，容易患上高尿酸血癥和痛風的人群分為五類喜歡吃高嘌呤食品的吃貨黨、放縱飲酒黨、作息不規律的熬夜黨、體重超標黨、經常吸煙或者被動吸煙黨。

（1）資深吃貨黨

海鮮屬于高嘌呤食物，痛風是由于嘌呤代謝異常導致機體出現高尿酸血癥，引起關節紅腫熱痛，此為痛風性關節炎發生的生化基礎。人體的血尿酸絕大部分屬于嘌呤代謝的最終產物，故攝入高嘌呤飲食可造成血尿酸過高，最終可引起痛風發作。

（2）放縱飲酒黨

酒類誘發痛風的原因：①含有鳥苷酸（酒精里嘌呤含量不高，但是富含鳥苷酸，經過代謝后就容易產生嘌呤，因此在大量喝酒以后，還是容易導致尿酸迅速增高）；②產生乳酸（酒精在人體內會代謝乳酸，同時也會抑制腎臟對尿酸的排泄，乳酸的構成會降低尿酸的溶解度，并促使單鈉尿酸鹽的形成，一旦此物質形成晶體沉淀，就會引發痛風。）；③水分流失（酒精進入人體內,需要在肝組織代謝,會大量利用血液中的水分,使血液中尿酸的濃度增加,導致血液中的尿酸進入組織中形成結晶,加重癥狀。）

（3）作息不規律的熬夜黨

熬夜對腎臟功能有影響：人體內的腎上腺皮質激素和生長激素只在夜間睡眠時才會大量分泌，腎上腺皮質激素能促進體內糖的代謝與肌肉發育的功能，生長激素可促進生長發育，又能調節人體節律紊亂。如果長期熬夜，會使人的身體節律紊亂，不但引起腦細胞的衰減，長期下去還會導致腎功能受影響，這就更容易造成尿酸堆積。

（4）體重超標黨

肥胖的人群容易患痛風,主要是跟代謝功能紊亂有關的。由于肥胖的人多伴有代謝綜合癥,包括高脂血癥,糖尿病,高血壓病等,還可能伴有高尿酸血癥,這些都跟胰島素抵抗有關,所以如果存在持續的高尿酸血癥,就很容易導致痛風的發作,因此肥胖的人群容易誘發痛風。

（5）吞云吐霧黨

吸煙對痛風有一定的影響，吸煙雖然不會導致體內血尿酸水平增加，但是會加重體內的炎癥反應。煙中會含有大量的有毒物質，比如一氧化碳、尼古丁等。如果患者長時間吸煙，可能就會導致體內的尿酸代謝受到影響，從而加重痛風。

圖3-2 高尿酸血癥及痛風患者遵循醫囑情況圖

從上圖可知，當下高尿酸血癥及痛風患者的疾病依從性依然較差，超過一半的用戶無法按要求定期檢查與復查，且在需要用藥的情況下，有42%的用戶未能遵循醫囑規律用藥。針對這種情況，就需要有產品或者人對患者進行監督管理。

2. 用戶行為

圖3-3 高尿酸血癥及痛風患者用戶行為

由上圖可知，除疾病本身的知識獲取需求外，高尿酸血癥及痛風患者對專業醫師團隊提供的飲食與運動知識的需求同樣旺盛。而在互聯網管理產品功能方面，尿酸的數據記錄與體檢解讀是這類疾病用戶的強需求。

3. 用戶群體

4. 用戶畫像

總結：高尿酸血癥和痛風是一種嘌呤代謝紊亂或尿酸排泄減少導致的，需要長期管理的疾病。在線醫療管理服務可以滿足用戶的多種需求，比如：幫助自覺性差的患者遵循醫囑，不吃高嘌呤食物，提醒他們管住嘴邁開腿；幫助患者及其家屬了解病癥的注意事項，向他們科普控制尿酸升高的方法，讓他們少走彎路；幫助子女管理其父母的尿酸情況，及時提醒他們吃藥或復診。在線醫療平臺也給醫生帶來了不少好處，醫生可以利用碎片化的時間幫助患者解決問題，增強自己的專業能力，建立好口碑。

5. 用戶痛點

（1）患者

自律能力差，無法自覺遵循醫囑的高尿酸血癥和痛風患者，想要有人提醒自己不吃高嘌呤食物、遵循醫生的叮囑。

（2）患者家屬

a.家里人得了痛風，線下不認識該疾病專家，網上信息龐雜，不好整合信息，想系統地了解高尿酸血癥和痛風的注意事項，從而更好地控制家人的病情。

b.在外工作，擔心父母身體狀況，想實時掌握父母的身體狀況。

（3）醫生

年紀較輕，不太受患者的信任，找自己看病的比較少，想要有一個專門的平臺展示自己的專業知識能力，縮短年輕醫生的“口碑建立期”，其它平臺早已有非常多專業的醫生，再去并不能得到重視，而且都是在線問診的形式，怕耽誤了醫院的任務，想選擇個不需要提供問診服務，又能打開知名度的平臺。

五、產品分析

1. 戰略層

總結：

痛風快好：是一款為高尿酸血癥和痛風患者提供專業的痛風資訊與智能管理服務的健康輔助類產品。注重痛風科普、定制管理服務，為輔助痛風患者穩定病情，提供功能依據。

丁香醫生：是一款大眾健康醫療服務APP。注重科普咨詢、知識付費，為中青年媽媽提供多樣化的健康解決方案，引導其健康生活。

糖護士：前期糖護士主要針對的是糖尿病患者的血糖管理，為糖尿病患者及高危人群提供全方位的糖尿病管理綜合解決方案，幫助患者提高自我管理的意愿和能力。后期添加了痛風患者的尿酸管理，為尿酸患者提供尿酸管理方案。

經過對比分析，可以看出痛風快好、丁香醫生、糖護士在戰略層存在不少相似之處，產品定位上，痛風快好偏向于以患者為重心，提供在痛風資訊和智能管理服務；

丁香醫生在醫療信息資訊方面與痛風快好有重合的模塊，但是它還提供在線問診服務，更好地滿足了用戶在線看病需求；

糖護士在痛風患者尿酸監測管理方面的業務與痛風快好相似，但是它的核心用戶還是糖尿病患者，核心目標用戶與痛風快好不同，痛風快好的核心用戶放在了高尿酸血癥和痛風患者身上。

2. 范圍層

總結：

痛風快好和糖護士都沒有在線問診功能，主要是因為他們的核心功能是科普資訊與病情監控。然而丁香醫生就有在線問診功能，主要是因為它本身就擁有著比較強大的醫生資源，為上線問診功能提供了強大的醫療基礎。

痛風快好、丁香醫生、糖護士都有科普知識功能，但是他們在具體細分上不太相同。痛風快好主要針對的群體是高尿酸血癥和痛風患者，所以科普的知識都是關于痛風疾病方面的。糖護士在前期是上線時主要是為糖尿病患者服務的，在后期它的設備，既可以檢測血糖又可以檢測尿酸，所以就上線了一系列監測尿酸情況，科普痛風知識的功能。而丁香醫生針對的是全類的疾病科普，科普覆蓋面比較廣、比較完整。

痛風快好有私人管理的功能，糖護士和丁香醫生都沒有。痛風快好為了更好地為高尿酸血癥和痛風患者提供健康管理服務，推出私人管理的特色功能，從而為高尿酸血癥和痛風患者提供更深層次的服務。糖護士主打的是糖尿病監測、科普與社區病友交流，沒有把精力放在私人管理方面。丁香醫生主打的是健康科普，不提供患者管理服務。

3. 結構層

（1）痛風快好功能結構圖

（2）丁香醫生功能結構圖

（3）糖護士功能結構圖

總結：根據功能結構圖可以看出，痛風快好將重點功能放在健康管理上，主要是為了提供特色的管理服務功能。丁香醫生功能更偏向科普和問診，主要是為了打造互聯網醫療科普的生態圈，最大限度的滿足用戶對疾病知識的需求。糖護士的功能偏向于糖尿病監測與科普。痛風快好可以根據以上功能結構圖完善產品結構，功能界面不要過多，要突出核心功能，提高用戶體驗感。

4. 健康百科功能分析

（1）痛風快好

優點：

1.在首頁主要功能欄，圖標醒目，讓用戶更好找；

2.專門科普痛風的知識，細分明確；

缺點：

1.專欄的科普文章數量比較少，不夠全面；

總結：

痛風快好科普的知識都是關于痛風方面的，界面比較簡潔，讓用戶視覺上比較舒服，使用起來也比較方便。但是產品只針對高尿酸血癥和痛風患者，沒有其它兩個線上醫療產品有那么多的功能。

（2）丁香醫生

優點：

1.可以查各種疾病、藥品、附近醫院、疫苗、檢查/治療、急救知識、醫學美容、體檢解讀，覆蓋面廣；

2.提供推薦相關的醫生、在線問診服務，為用戶進一步提供健康解決方案。

缺點：

1.內容繁多，不好查找。

總結：

丁香醫生提供的科普知識最為全面，解決絕大多數用戶的各種疾病健康方面的知識需求。但是內容有些多，當用戶不清楚自己所遇到的疾病情況時，就會不利于用戶查找信息。

（3）糖護士

優點：

1.科普知識絕大多數是關于糖尿病，小部分是痛風的，針對性強；

缺點：

1.科普的知識過于單一，無法為廣大用戶提供全面的服務；

總結：

糖護士的健康百科就是控糖百科，針對糖尿病患者制定的，目標用戶群體非常明確。但是它的信息過于單一，不利于吸引其它疾病知識的需求的用戶。

總結：

整體上看，三個APP各有各的優點，丁香醫生和糖護士的功能較為全面，但是功能太多又導致其界面看起來擁擠，針對的用戶群體不一樣，主打的核心功能也不盡相同。痛風快好專門針對高尿酸血癥和痛風患者的，雖然功能比較少，但勝在頁面簡潔，流程快，能快速到達功能界面。

六、總結

SWOT分析

1. 【S】優勢

（1）痛風快好與丁香醫生、糖護士相比，專注于做高尿酸血癥和痛風疾病的科普，做到小而美，不像丁香醫生那樣做多疾病的科普，功能太繁雜，增加了用戶的行動成本。它也不像糖護士那樣專門針對糖尿病患者，為痛風患者設計的功能只是順帶的，針對性不強。

（2）為高尿酸血癥和痛風患者及家屬提供一個專業的知識科普和健康管理的平臺，內含豐富的科普知識，解決患者想要了解痛風的注意事項、控制尿酸的數值不升高的問題。

（3）為自律能力差，無法自覺遵循醫囑的高尿酸血癥和痛風患者提供健康管理服務，監控提醒患者不吃高嘌呤食物，嚴格遵循醫囑。

2. 【W】劣勢

（1）丁香醫生涉及多種疾病的科普，還提供專業的醫生在線問診，用戶范圍廣，專業性更強，功能可以滿足更多用戶的需求；糖護士雖然在前期是針對糖尿病患者的，但是由于前期的用戶積累，為后期新增痛風業務提供天然的用戶口碑；痛風快好只針對高尿酸血癥和痛風患者，用戶范圍小，功能發展不夠全面。

（2）痛風快好的知名度低，用戶在使用產品時會更傾向于更有名的產品；且進入市場較晚，基礎薄弱，用戶基數較小。

3. 【O】機會

（1）線上醫療在2019年獲得多項政策性利好，包括《藥品管理法》的新修訂，于2019年12月1日正式實施，允許網售處方藥品，2019年8月國家醫保局發布《關于完善“互聯網+”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》，首次將互聯網醫療服務納入醫保支付，并對納入項目準入的標準、醫療服務范圍、醫保支付價格機制等進行了明確的說明。這些政策為線上醫療的發展提供了良好的機遇。

（2）市面上的專門針對高尿酸血癥和痛風疾病的線上應用比較少，還沒有出現頭部應用。

4. 【T】威脅

（1）間接競品比較多，進入市場比較早，占據一定的市場份額，且知名度高。

（2）2021年3月國家發布了對于“十四五”期間的政策要求，提倡大力發展醫療行業，所以線上醫療競爭者將越來越多，競爭也會更加激烈。

總結：

受疫情影響，線上醫療迎來一波紅利。線上醫療從2015年發展至今，模式已趨于成熟，要想在行業內占有一席之地，痛風快好通過抓住自己的優勢與特色——專門的高尿酸血癥和痛風疾病科普和管理平臺，專業的展現自己的差異化，提高用戶體驗，從而留住用戶。

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