金融行業數字化轉型(數字技術賦能金融業，滿足行業發展需求)

伴隨區塊鏈、大數據、人工智能和云計算等數字技術的發展，數字經濟逐漸釋放出強勁動能。《“十四五”數字經濟發展規劃》提出，到2025年，數字經濟核心產業增加值占GDP比重將達到10%，新冠疫情的持續發酵又進一步加速了企業數字化轉型的進程。

各行業都在開展產業數字化的進程，傳統金融行業不落下風，抓住革新東風，從內部系統、流程優化、用戶營銷等多個方面，以數字技術帶領自身發展，有條不紊開展數字化轉型。

商業銀行：數字賦能經營發展，保障“云”經營效率

2022年1月，銀保監發布《數字化轉型指導意見》，南洋商業銀行(中國)有限公司(下稱“南商中國”)隨即確立了全行數字化轉型統籌組織架構和職能分工，形成《深化數字化轉型方案》，涉及六大條線業務數字化經營管理、數據能力和科技能力建設。

在零售業務方面，以大數據驅動“客群+客層”經營，賦能財富管理數字化，推動常態化總分支行銷售管理升級；在對公業務方面，運用數字化工具落地機構客戶、商業園區等對公客群的產品數字化方案，并針對科技企業、戰略新興企業量身打造協同作業模式；在風險管控方面，圍繞貸前、貸中、貸后風控數字化能力，推進信貸全流程數字化風控工具運用等。

圖：南商中國資訊科技團隊敏捷響應，兩日內實現了600臺VDI資源的快速擴容，并建立監控與保障機制，確保網絡帶寬、VPN資源充足。

在2022年上半年上海地區疫情中，南商中國依靠“移動辦公，一鍵投屏，無線覆蓋”的新大樓智能化工程，順利啟動遠程辦公方案，在保障信息安全的情況下，南商中國IT團隊敏捷響應，用最短的時間實現關鍵業務連續性運作，筑起堅實的生產安全“云”防線。

健康保險行業：從消費者需求出發，以數字模式提供保障

作為創新型醫療健康服務平臺，鎂信健康開展數字化醫療科技創新，為連接醫療醫藥和保險行業提供了橋梁，成功開拓出“互聯網+醫+藥+險”生態模式，即充分整合醫藥行業、保險行業與互聯網科技資源，減輕就醫壓力，為多層次醫療保障體系建設貢獻力量。

從數字化方向切入，鎂信健康將互聯網科技手段介入健康險行業中，解決了保險公司和客戶的低頻溝通問題，從而給保險行業帶來了用戶體驗、渠道和營銷上的三重改變，讓保險回歸了本質。從用戶端來看，購買健康險以后，用戶可以得到長期的健康促進和健康改善，使得保險的角色不再是事后的“買單方”，而變成了切切實實的服務方與陪伴方。

鎂信健康旗下數字創新醫療支付及患者福利平臺“康付健康”，為患者提供“互聯網+醫療管理”服務，通過創新支付、創新零售、創新服務，康付健康在慢病和特藥之間深入打通一條價值鏈，把藥企、藥房、商保公司各方都引入其中，在解決患者買藥難、買藥貴以及缺乏療效保障這些老大難問題的同時，實現了藥企銷售精準觸達和高效轉換。

提升流程效率，消費金融高效服務實體經濟

近日，持牌金融機構興業消費金融依托區塊鏈電子存證技術將全流程的信貸電子數據上鏈，同時對接泉州中院金融案件一體化辦案平臺，案件審理周期從最長6個月減少到7天，有效節省了時間成本，提高了案件辦理效率，成為了福建省內首家實現一鍵批量自動法訴的金融機構。目前該機構通過應用區塊鏈技術，對接泉州中院已經線上處置了百余起金融案件。

興業消費金融相關負責人介紹，區塊鏈技術具有不可偽造篡改、可追蹤溯源和公開透明可驗證三大特征，可以更好輔助溯源解紛機制的建設，有效地實現數據保護和消費者權益保護。區塊鏈技術其防偽、防篡改的特性，改變了中心化的人治管理，使社會的監管體系依靠智能合約和代碼的約束。區塊鏈技術的創新與運用，也將為打造誠信社會提供一個革命性的、依托于區塊鏈技術的數字解決方案。

興業消費金融上線的區塊鏈電子存證系統正是“數字金融+智慧司法”背景下的成功探索。運用區塊鏈、大數據等新型信息技術手段，在充分保護數據安全的前提下，通過打通金融機構業務系統和法院金融案件辦理系統的數據對接，完成貸后處置線上一體運行，開啟了金融案件糾紛化解新模式。

基金：加快投研體系化建設，走高質量發展之路

證監會最近發布《關于加快推進公募基金行業高質量發展的意見》，作為行業重要的綱領性文件，著重提出了引導基金管理人構建團隊化、平臺化、一體化的投研體系，做好投研能力的積累與傳承。

申萬菱信基金跟隨行業監管倡導方向，打造出具有申萬菱信特色的體系化資產管理機構的重要抓手——申萬菱信KAP關鍵假設平臺。據悉，該平臺濃縮了三張關鍵假設表，包括總量研究關鍵假設表、品種研究關鍵假設表、組合管理關鍵假設表。申萬菱信基金董事長陳曉升表示，KAP關鍵假設平臺的終極目標是希望構建“體系化投資”模式，構建可傳承的專業資產管理機構的“機構理性”。

據了解，該項目從2021年10月立項上馬，經過投研團隊、風控團隊和IT團隊的共同努力KAT表格的構建已成體系。目前，第一期“申小顧小程序”已經對內上線測試，基本形成了工作平臺，整個系統的第一期框架和系統開發已經完成。相對成熟的總量小程序的上線解決了總量研究中關注的兩個問題，一個，市場預期到底是多少；第二，市場預期發生了怎樣的變化。這是申萬菱信KAP關鍵假設平臺的當前的階段性成果。陳曉升表示，未來希望在合規范圍內分層推給客戶，幫助市場去更好地了解一致預期的存在和一致預期的變化，乃至幫助政府管理層更好地了解市場和經濟，管理市場預期，這也是申萬菱信KAP關鍵假設平臺的社會意義所在。

圖：申萬菱信基金“申小顧總量小程序”關鍵假設指標GDP數據預測表現。

搭建基礎架構，助力金融機構數字化轉型

作為智能化金融服務平臺，數禾科技圍繞數字化轉型戰略目標，積極搭建基礎架構，引入領先的技術觀念和底層系統，進一步加強企業數字化、系統化程度。目前，在數禾科技內容一站式門戶中，已經集成了業務數據看板、項目管理平臺等功能。

業務數據看板可實現業務數據的地域分布、不同借款金融區間比重等功能的呈現，幫助業務團隊追溯新功能更新迭代或實驗功能上線的成效分析，提升業務經營治質效。項目管理平臺作為可視化的線上平臺，實現了所有項目數字化管理、數字化追溯、數字化交互等功能，解放了傳統項目管理的冗雜事宜，幫助項目團隊將精力放在項目“攻堅”上，提高項目推進效率和執行效率，最終推動業務的發展。

在數禾科技看來，對于金融機構而言，數字化轉型利于經營和運營兩個層面：在經營層面，可提升企業管理廣度、深度以及效率；在運營層面，可在優化員工、企業、用戶三方面的實際體驗，提供最優解。

數字經濟作為構建新發展格局的重要戰略方向，將是今后金融業發展的重要源泉。金融業以消費者需求為導向，加快數字金融新業態發展，繼而更好更高效的滿足社會需要，帶領行業走向新階段。(完)

編輯：許兵