熊孩子打賞主播50萬元完整版(這回6不起了!熊孩子打賞主播,每次都刪掉短信消費提示,花掉母親40多萬元積蓄)
4個月左右的時間,興義市胡女士的下崗補貼及積蓄共計40余萬元流向網絡直播及游戲平臺。
胡女士查詢消費記錄才知道,竟是自己14歲的兒子睿睿(化名)所為,從2019年10月到2020年2月,睿睿在TT語音、 廣東歡太科技有限公司、崩壞3等平臺上豪刷40余萬元。其中,大部分資金流向廣州趣丸網絡科技有限公司的TT語音平臺。
都市新聞記者與多家平臺聯系,工作人員表示,已經受理此事,不對記者做出回復,后期將直接與家長溝通。
4個月花費40余萬元
“我知道他會玩一些游戲,但沒有想到他會如此沉迷。”胡女士說,自己幾年前從酒廠下崗后,收到了35萬元左右的下崗補貼,隨后經銀行的朋友推薦,用30萬購買了一年封閉的定期理財產品,此外,因為家中有老人,留下4、5萬元在理財卡中,作為備用金。
今年2月,胡女士忽然想起這筆理財產品應該到期,遂趕到銀行查看。通過自動取款機,胡女士沒有查到這筆款,就連預留的幾萬元也不翼而飛。但當時受到疫情影響,銀行不能辦理業務,不能查詢到詳細的賬目。
兩天后,胡女士再到銀行查看才了解到,卡中所有的錢均被支出。此外,自己另外一張卡上原本有8萬元,現在也有5萬余元不翼而飛。
胡女士趕到派出所報案,這才知道,錢被兒子花費了。
睿睿的轉賬購買記錄
經粗略計算,兒子從2019年10月份至2020年2月17日,花費在游戲、TT語音平臺上的費用大約為410267元。
其中,TT語音的消費大約近30萬元,同時因為睿睿通過很多渠道購買T豆,而他所使用的五個賬號均已被封,所以暫不能計算出詳細的數目。
睿睿在廣東歡太科技有限公司的消費記錄
賬單中,廣東歡太科技有限公司的付款記錄大約為42150.4元,花費在某游戲上的費用大約為39390.64元。
此外,賬單中還有一些“歡游”、“魚泡泡”、“天下霸主”等游戲或平臺的消費記錄。
胡女士告訴都市新聞記者,兒子有時候會叫自己拿手機給他,說要看看學校老師是否有通知,她沒有多想,孩子喜歡打游戲,自己規定每個周末可以玩1、2個小時的手機。
最高一次打賞2萬元
在賬單中,都市新聞記者看到,睿睿的轉款方式很奇怪,例如在2020年2月16日下午17:30的轉款,從母親的微信上一共轉款4筆,分別是20000元、1300元、1000元、500元,而這四筆款轉賬時間不超過3秒。
為何不一次性轉款,需要分那么多筆?
相隔幾秒的轉賬記錄
對此,睿睿坦言,自己會進行規劃,需要多少就轉多少,當天規劃下來不夠,所以就分幾筆轉賬。
幾乎每月都在轉款,母親胡女士為何沒發現?
睿睿說,自己每次轉款后都會將記錄或短信刪除,再把手機還給母親,這樣一來母親就不會發現。
睿睿購買的手機及模型機
此外,都市新聞記者從睿睿的京東購物平臺上看到,短短幾個月,他就購買了四臺手機,價格從3998元至5799元不等。同時,睿睿在購買手機后,還會購買部分模型機。
對此,睿睿說,購買那么多的手機是因為被沒收了,購買模型機則是為了父母詢問時,告知他們用的是模型玩具。
在瞞天過海的過程中,睿睿對金錢和游戲充值金額越來越沒有概念。
睿睿微信上厚厚的消費記錄
對于花費最多的廣州趣丸網絡科技有限公司TT語音平臺,睿睿告訴都市新聞記者,自己花費最多的一次是贈送“怦然心動”的禮物,一個房間的打賞花費了2萬元,但打賞那么多錢,只為了幫助主播過T豆任務。
“打賞就是聽聲音,覺得聲音好聽就打賞。”睿睿說。
據了解,在TT語音平臺中,100元可買10000T豆,而睿睿喜歡用的“怦然心動”一個是100000T豆,按照金額兌換下來,一個禮物是1000元。該平臺最便宜的禮物是10T豆,最貴的禮物是888888T豆的“夢幻城堡”,折合現金8888元。
孩子:喜歡有人陪玩游戲
當都市新聞記者問及睿睿為何會花這么多錢在一個語音直播平臺上?他表示,就想有人陪著玩。
至于為何會在TT語音中花費巨資時,睿睿說自己會在平臺中開房間找主播,有時候是聽歌打賞,有時候在娛樂房,有時候是提直播陪自己打游戲。
同時,又因為自己的游戲號不好,所以時常在“轉轉”等二手交易網上租用游戲賬號,這樣一來,一場游戲需要支付主播30元和租用賬號的費用,金額也從幾十到幾百元不等。此外,玩了游戲還可以給主播打賞。
睿睿豪刷的禮物
“喜歡有人陪我打游戲,對花錢沒有概念。”睿睿說,在網絡上知道這個平臺,隨后就下載來玩,進入后可以開房間,有人陪玩游戲,所以越來越喜歡。
隨后,都市新聞記者在網上搜索“TT語音”,看到上面的視頻中有“上TT玩游戲不孤單”、“找到你的最佳游戲玩伴”等等宣傳。
此外,有一段視頻中的宣傳為:“游戲組隊被嫌棄?回復元氣上TT!根據風格發隊友,大神帶飛不用愁,萌妹御姐小哥,連麥語聊真快樂。”
TT語音上的青少年模式
睿睿的母親胡女士很是想不通,她告訴記者,兒子正在上初中,每周的生活費是30元,有時候自己給兒子50元,他都表示30元就夠了,平時在家中也很乖。
回想起來,胡女士說,為了方便,自己所有銀行卡密碼全部一樣,輸入密碼時不躲避孩子。但是得知兒子花費40余萬元在網絡平臺,她根本無法接受。
“雖然我從下崗后在做生意,但生意一直不理想。”胡女士說,這些錢大部分是下崗補貼,基本是自己所有的積蓄。
平臺:將與家長對接
針對這一情況,都市新聞記者先撥打了TT語音客服電話,客服表示,已經收到舉報,需要等待回復。此外,睿睿所提供的五個賬號已全部封號,將直接與家長對接,不再回復記者。
在胡女士提供的與TT語音客服QQ聊天記錄中,都市新聞記者看到,胡女士于2月18日開始與TT語音公司進行聯系,陸續提供資料,直到3月2日,客服回復:“由于前期堆積的事務還未處理完,您的信息還在排隊審核中,有結果這邊會第一時間告知您。”隨后,又回復稱已經報告領導,有結果會通知。
此外,游戲官方表示已經收到相關信息,將于15個工作日給予答復。
睿睿表示,自己花費較多的游戲是在OPPO手機自帶的應用商店里面下載,隨后都市新聞記者致電OPPO客服熱線,客服表示,游戲不屬于OPPO旗下,但遇到問題將直接和家長聯系。
此外,記者準備聯系廣東歡太科技有限公司客服,但在官方網站上并未找到聯系方式,網絡上公布的0794開頭的號碼也無法接通。
胡女士說,她在與這些平臺聯系時,均被要求舉證,證明是未成年人充值。“我不知道如何舉證,發現孩子在消費,我不可能現場拍視頻,就算其中一筆可以拍視頻,也不知道怎么證明這40余萬元全部是孩子在支付。”
律師:商家有義務確保充值人為成年人
針對未成年人,網絡平臺是否有措施?
都市新聞記者下載了TT語音,看到登錄可以選擇本機一鍵登錄。
登錄后有一個“青少年模式”,稱該模式下部分功能無法正常使用,請監護人主動選擇并設置監護密碼。對于該功能,胡女士表示壓根不知道,她都不清楚孩子什么時候下載的軟件,更不能主動選擇“青少年模式”。
TT語音下載注冊時未對用戶年齡進行審核,記者隨意選擇一個生日日期即可使用。在充值界面,只要知道支付密碼,就能輕而易舉購買虛擬貨幣。
進入聊天室后,可以聽到不少聲音都很稚嫩,但沒辦法確認是否是未成年人。
都市新聞記者在網絡查詢上輸入“TT語音”及“廣東歡太科技有限公司”發現,關于未成年人充值的投訴很多。
早在2018年,南方都市報就報道過《3天在TT語音刷6萬,14歲女孩險輕生!家長交多項證據難追討》的新聞,而關于投訴廣東歡太科技有限公司的新聞更多,有人投訴惡意扣費,有人投訴欺騙等等。
隨后,都市新聞記者采訪了貴州晶正律師事務所的陳曉嵩律師,他表示,商家有義務確保充值人為未成年人。
陳曉嵩說,睿睿屬于限制民事行為能力人,只能進行與其年齡智力相適應的民事行為,如果家長對睿睿的消費行為不予追認,應屬無效。家長有權確認合同無效,并有權要求退還相應消費款。
”網絡充值對于未成年人及監護人取證非常困難。”陳曉嵩說,商家有義務采用實名認證等方式確保充值人為成年人,但作為監護人,也需要妥善保管銀行卡、密碼等。
陳曉嵩表示,這類事件應該引起警惕,需要商家、社會、監護人共同努力,共同管理。
都市新聞記者 祝慶慶
編輯 陳茜茜
校對 章虹
編審 廖波 周密