百度網盤10塊錢的會員(0.98元的會員，2.88元的資源包，我憑什么還要花20元開VIP?)
自家妹妹是周董的忠實鐵粉，苦于生活費緊張，她聽周董的歌都是通過橙色軟件購買。
手機時代來臨，多數人都被各大音樂、視頻APP支配了金錢，變相的收費、高端定制服務的溢價、裝X用的炫酷頭銜。一年能消費大幾百，這當中還不包括什么付費電影、付費音樂包、付費素材包。
直到去年12月愛奇藝再次宣布漲價，許多人轉戰拼多多，嘗到了低價的甜頭之后根本不想回頭，而VIP是否是必要消費成了大眾逐漸熱議的話題。
一、急需“后悔藥”的VIP們！
VIP，全稱Very important person，“特別重要”的客戶標簽。只要你花了錢開通，就可以享受會員才能享受的“尊貴”服務，以我開通的幾個會員為例：
小時候連續開通了近6年的QQ會員，本以為成熟的自己不會重蹈覆轍，沒想到十年過去，自己又在游戲中為了可以體驗“限量”皮膚而購買月卡。
WPS是一個高效率辦公軟件，在我還沒有體驗到社會的險惡時，WPS的“付費簡歷模板及字體”成了我的社會第一課，為了能在心儀的公司面前展示良好的形象，我咬牙開通了會員。
iCloud是蘋果公司為用戶提供的一個私有云空間,方便蘋果用戶在不同設備間共享個人數據。以我2萬張照片數百條視頻所占的空間來看，不得不花6塊錢“訂閱”一個月的云空間......
很多情況下VIP服務并不是我的剛需，但為了享受基本權益或更好的服務，我們沒有選擇。
2020年疫情讓大多數人選擇在家追劇度過，與之對應的是各大視頻平臺會員規模的增長：優酷2020Q3季度日均付費用戶數量同比增長59%。騰訊2020年第一季度會員數高達1.12億，同比增長26%。愛奇藝的會員規模達到1.19億，同比增23% ，單季度訂閱會員凈增長1200萬。
連續虧損了11年的愛奇藝即使有了強勁的增長，也依舊是個虧損的“空殼”。
“我為了追我喜歡看的劇和不看廣告才開通的愛奇藝VIP，結果發現追劇過程中經常彈出貼片廣告。”有位網友吐槽到，“明明開通VIP就是為了享受額外的服務，怎么現在成了不開通就不能享受基本權益了？”
為此，這位網友去求助了客服，總結一下客服的回答：承認，不改。
更讓這位網友氣憤的是，問題沒解決完，會員竟然還漲價了。
數據顯示，2020年10月愛奇藝的會員漲幅為25%，2021年12月的會員除了包年價格不變，按季、月支付的會員均上調3元，愛奇藝官方解釋為：我們價格太便宜導致整體行業發展不健康。
得益于漲價，2021年第四季度，愛奇藝訂閱會員同比和環比均出現下滑，財報顯示，愛奇藝第四季度的會員數量2021年從第三季度 1.047 億降到了9700萬，而去年同期為1.027億。
毫無起色的財報、逐漸縮小的會員規模及流失過快的現金流......種種現象說明，漲價只是愛奇藝自救的開源之舉。
圖源 艾媒咨詢
網易云音樂的會員有兩種模式：音樂包、黑膠。音樂包更適合單純聽歌、不追求app其他高質量服務的人群，黑膠則是在音樂包的基礎上增添了免費下載付費歌曲數量、去除廣告、炫彩特效等定制服務。
與眾多VIP特權軟件一樣，為了讓新客步入VIP的“圈套”，首月給予折扣，并贈送大流量軟件月卡。
黑膠會員和音樂包最讓人爭議的點是：下載音樂后不是MP3版本，是平臺獨有的加密模式，并且即使下載到本地，也只能在會員期間享受音樂。
就在前年我發現，網易云音樂的歌曲不僅很多歌都“灰”了（沒有版權），甚至收費的歌曲也越來越多了，很多音樂愛好者反應網易云聽不了的QQ音樂幾乎都能聽，這讓許多網易云黑膠用戶有些失望。
給VIP帶來負面體驗就意味著高凈值客戶的流失，這對把會費作為主要收入來源的平臺來說是營收的減少，更是對口碑的猛擊。
二、觸碰底線的“版權之爭”！
俗話說：沒有競爭，就沒有優勝劣汰。但總有人想破壞這個制度。
2020年，一則共享VIP被訴不正當競爭的新聞被曝光：
優酷公司發現APP“咪貓視頻”，用戶只要通過上傳各大視頻平臺VIP會員賬號或完成其他限定任務，獲得“咪貓視頻”平臺虛擬貨幣后，就可兌換優酷VIP權益卡。獲得該權益卡后，用戶可在“咪貓視頻”APP內觀看優酷VIP片源，不通過優酷的會員通道。
眾所周知，一個視頻賬號最多可以登錄5個，也就是說5個人拼拼湊湊不僅減少了自身支出，還都可以享受到權益，，甚至在百度經驗里出現了VIP多人使用的“教程”。
“完全沒必要開VIP，20塊錢月只為看個到處都有資源的劇？未免太不值當了。”小旻義憤填膺的表示，“更何況我覺得VIP這個制度本身就是對人權的褻瀆，好像一直在告知我們有錢萬能，不開通就代表著貧窮！”
從商業角度來說，成立VIP制度對客戶和商家來說都是有利的。
商家要吸納一個新的客戶所花費的精力和成本是維護一個老客戶的5倍。一個企業80%的收入都是來自這個企業的老客戶。對于客戶來說，完全信任一個企業也能給自己帶來比別家更好的消費體驗。
不過線上線下營銷在本質上有三個區別：載體、成本、體驗感。線上培養VIP比線下容易很多，手續簡便，有明確的需求，體驗感更為直觀，但這也是線上VIP的軟肋：無法集中管理，更無法保證每一位VIP的體驗感。
剛開始所有的網絡會員們只是想體驗最基礎的軟件功能，當發現付出與所得并不匹配時，他們會毫不猶豫的選擇下一家：盜錄、多人賬號、單次消費......
譬如在愛奇藝上花6元才能觀看的付費電影，在某位“黃牛”手中5塊錢9部。
在拼多多上，愛奇藝會員僅需0.98就能購買。
甚至一些付費觀看的電視劇在百度網盤中可以免費觀看：
造成如此亂象的原因是我國人的版權意識薄弱，很多人覺得一個軟件，沒用實物，我也摸不著，為什么我要花錢，而且有免費的，為什么我要拿錢去買？
可是你不拿錢買，那些創作者就活該看著自己的作品被“薄利多銷”，甚至自己一分錢也拿不到嗎？
當年的西游記主題曲，被廣泛免費傳播，各大電視臺及網絡平臺非法使用多年，可作者許鏡清從未收到過任何報酬，后來許鏡清第一個起訴的就是騰訊，要求對方賠償了整整60萬 。
再者，這會導致創作者喪失創作的信心，版權幾乎是他們獲得收入的唯一來源，是辛辛苦苦幾個月甚至幾年的成果。打個比方，你工作場上拼搏幾天拿下的項目被競爭對手搶去功勞，無法張口說話的你看著自己的勞動成果落入別人的口袋，試問你的心境。
一切歸根于我們傳統的消費觀：“人生在世、吃喝二字”，從這句俗語就能看出中國人的消費觀的特點來，傳統的中國人比較實在，花錢花得踏實，買東西講究物美價廉，從來不買中看不中用的東西。
有一個愛奇藝員工分享了一個內部鏈接：原價248的年費會員降至99元，月費降至6元一年。幾乎99%不愿意開會員的小伙伴，拿到鏈接之后，第一件事就是開一年！
所以要想讓大部分人開通，首先要把價格打低下來；要想把價格提高，就把內容做的更吸引人！
曾讓愛奇藝引以為傲的“迷霧劇場”評分屢創新低，口碑一部比一部爛，幾乎所有長視頻都被短視頻拍死在了沙灘上，而唯一能破冰的方式，就是創新。
愛奇藝的聯合總裁徐偉峰說過：創意人要為用戶提供他們認為有價值的內容。 而想要理解用戶的想法，不僅需要用戶訪談，還要基于用戶觀看視頻的習慣，例如去統計點開一個劇集或者綜藝的時候幾分鐘離開。
不僅要理解客戶，更要理解內容。去挖掘為什么會被短視頻威脅到地位，甚至為什么束手無策。
中南財經政法大學教授盤和林提出一條道路：創造出更多平臺的自制劇和自制綜藝，通過獨占性內容進一步擴大用戶，獲得市場占有率，通過用戶規模來提升IP的變現能力。
也就是說長視頻平臺永遠不會消亡，只是用戶增長空間趨緩，需要一個契機來上升過渡。
“物有所值”是消費的必要前提，讓VIP們感受到自己被重視是每個長視頻都需重點關注的方向，若能在盈利的同時打壓“假”VIP的販賣商們，想必這才是成功。
參考：
你會為了聽歌看電影充會員嗎？還是白嫖？我們的版權意識到底有多薄弱？——數碼
春節檔電影“免費看”？揭秘盜版電影的產業黑鏈——北京日報客戶端
大家對VIP制度怎么看?——有360天了么
為什么愛奇藝會員也有廣告，公司是怎么想的？——陳沒有