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    5173余額多久可以提現(出售完游戲幣余額遲遲不能提現 5173平臺已處理)

    來源:【青島信網】

    信網5月18日訊(記者 李鑫邦)“出售游戲幣之后,獲得的錢直接到App的余額里了,想要提現的時候卻各種失敗。”近日,趙先生告訴信網(0532-80889431),自己于5月初在“5173網游交易平臺”進行網游《魔獸世界》游戲幣交易,出售游戲幣成功后,趙先生也拿到了相應的800元,該筆錢款也到了自己賬號的余額之中。

    根據企查查相關信息顯示,“5173網游交易平臺”是一個專注于游戲虛擬物品的交易平臺,為金華比奇網絡技術有限公司旗下產品,于2009年4月14日成立。近幾年來,也存在多起司法案件,大都是由網絡服務合同糾紛案、買賣合同糾紛案被起訴。

    “錢到了我就想趕緊提現到我的銀行卡里,這樣才算真正的到自己手里。”就在趙先生進行提現的時候,意外卻發生了。無論趙先生如何操作,總是提示失敗,且需要進行實名認證。“我注冊賬號的時候已經認證過了,為什么還要再認證?而且,這個平臺無論是電腦端還是手機端App,實名驗證都不顯示結果,這也就導致了無法實現提現余額。”

    趙先生告訴信網,平臺實名認證的結果一直未進行通知,“我提交了這么多次驗證,都不知道成功了還是失敗了,也不告訴其中的原因,詢問客服時,客服也不回答具體的問題,就是讓我一直認證,跟機器人一樣。”此外,趙先生表示,自己注冊該平臺賬號時已經錄入過相關信息,包括姓名、身份證以及其他信息,目前無論如何操作,都無法通過相關驗證。

    “我認證了這么多次,總有一次能成功吧,即便不成功,官方也應該給個解決方案吧?搞清楚到底是哪里出現問題了,而且認證到最后,還提示我次數有限,不能認證了,這不就是明擺著不想讓我提現嗎。”對此,趙先生表示,希望平臺方面盡快給予相應的說法,幫助其盡快處理問題,將余額中的錢提現至銀行卡中。

    為了解情況,信網詢問了5173游戲交易平臺客服,其工作人員表示,對于趙先生所產生的問題暫不確定原因,對該問題也會加快進行處理。此外,工作人員表示,實名認證二維碼只有一次掃碼有效,如操作未成功,需要重新打開瀏覽器,重新進入認證頁面操作,若手機微信掃碼之后無法認證,建議使用手機瀏覽器進入網站操作。還有,一定要確保5173賬號綁定的身份證是本人身份證,實名認證一天可進行三次操作,超過次數只能24小時后再次進行。

    截至發稿,趙先生告訴信網,自己已經通過認證,并且已經將余額進行提現。

    本文來自【青島信網】,僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發布傳播服務。

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