發布會 元宇宙(雙十一新變局:“頂流”元宇宙加入 新次元消費體驗來了?)

【CNMO】沒有一個“剁手族”，能在雙十一的狂歡之夜按捺裝買買買”的心思；也沒有一個剁手族，能十年如一日重復往日的消費激情。在經歷過十幾場雙十一消費大戰后，圍觀者和參與者大概都會由衷感嘆：雙十一變了，套路玩法變多了，價格買不動了。不過，當價格戰的硝煙散去，雙十一存在的意義又在哪？

意義需要不斷去填補，用新的內容為其注入活力，因此雙十一的直播帶貨也將擁有更多新玩法。去年雙十一，李佳琦和薇婭的直播銷售額取到了斷層式的領先。如今，薇婭跌倒，李佳琦復出不久，帶貨主播雙寡頭格局已然缺失一角。與此同時，東方甄選的俞敏洪、交個朋友的羅永浩等頭部主播將引領新玩法，多平臺直播或許會在電商直播江湖中熱鬧一時。

說起雙十一的過往，曾經在電商平臺上火爆一時的小游戲如今已無人問津，但類似的游戲式營銷并未消失，取而代之的是聽起來更為宏大的元宇宙版雙十一。而在線下，雙十一的觸角已經伸到了本地生活市場，抖音、快手等都在招兵買馬，一場蓄勢待發的流量之爭正在短視頻平臺之間暗流涌動。

這些跡象表明，電商正在迅速闖進各行各業。在此過程中，雙十一這個僅有十幾年歷史的購物節會不斷刷新定義。在今年雙十一購物節開啟之際，CNMO將圍繞新變局下的雙十一展開觀察，圍繞各個話題進行深度探討，本文聚焦的話題為“元宇宙加入雙十一”。

近年來，元宇宙是互聯網最熱的概念之一，而今年的雙十一，不少商家看準時機，在營銷上加入“頂流”元宇宙，來蹭一波熱度，吸引更多的消費者前來消費。不過，元宇宙是一個相對虛幻的概念，怎么樣才能將元宇宙和電商結合在一起呢？企業也絞盡了腦汁。下面，就一起來看看企業是如何運用元宇宙來吸睛的吧。

元宇宙加入戰場

10月20日晚，隨著京東率先“出招”開啟預售，今年的雙十一大戰正式展開。作為一年中最大的購物節，即便跨過14個年頭，雙十一依然備受關注。每年的雙十一無疑是商家們提高商品銷量的最佳時機，為此商家都會千方百計激發消費者購買欲望。

今年雙十一前夕，阿里打出“新招”，其平臺營銷策劃中心最新宣布今年雙十一將加入想象力創新，首次引入新的人貨場體驗——元宇宙大陸“曼塔沃斯”。

乍一看，大家可能不太理解這是個什么東西。“曼塔沃斯”來自元宇宙英文“Metaverse”的音譯，可以看出，阿里選擇了最直接的方式來命名元宇宙平臺。據悉，消費者可以在曼塔沃斯上直接創造自己的虛擬形象，成為第一批登陸元宇宙的原住民，這無疑將帶來體驗上的巨大革新。

其實早在去年，阿里就布局元宇宙，相中了燃麥科技創造的超寫實數字人——AYAYI，這位有著超高顏值的潮酷小姐姐成為了天貓超級品牌日的數字主理人。今年5月，阿里又推出超寫實數字人男性偶像锘亞Noah，隨后這位帥哥也開啟了與不少品牌的代言合作。

去年雙十一，天貓超品日推出超過百件數字藏品，彼時AYAYI就曾與巴寶莉、保時捷、LV等多個大牌合作，在數字藏館中實現聯動，化身流量密碼，展現出了來自元宇宙的特別力量，進一步拓展行業的想象邊界。如今，AYAYI已躥升為商業價值熱度最高的超寫實數字人之一，超高的人氣也為阿里帶來了巨大的商業價值。

除此之外，阿里在數字藏品方面也付出了不少努力。其計劃在今年雙十一期間在上海舉辦數字藏品展，包括海外知名數字藏品，以及數字互動裝置，邀請消費者一同參與數字藏品的創造，打造不一樣的購物盛典。

虛擬人主播登場

眾所周知，元宇宙是目前最熱流行趨勢之一，各行各業都希望踏著這股浪潮更上一層樓，電商行業也不例外。并且業內也認為，電商可能是元宇宙率先落地的領域。此前，Meta大中華區CEO梁幼莓指出，元宇宙的商機將從電商起步，亞太地區有超過三分之二的潛在社交媒體購物人群，希望借助虛擬技術不出家門就能選購商品。

簡單來看，元宇宙和電商就好比技術與商業兩大領域，而虛擬人是目前將這兩大領域融合的最好的方式之一。目前國內已形成了抖音、快手、微博、嗶哩嗶哩四大虛擬數字人商業化平臺，形成了直播打賞、電商帶貨、短視頻廣告、品牌代言、線下活動聯動等變現方式。相關數據顯示，截至2022年9月，我國虛擬數字人賽道投融資金額達到24.9億元，這個數據已經超過了去年全年的金額，可見賽道火爆程度之高。

相較于真人主播，商家都更偏向尋求一個不會塌房、可操縱空間大的主播，而這些要求，虛擬人都非常符合。不僅如此，虛擬人IP運營得當，理論上確實可以接近永生的狀態，算得上是一門比較劃算的買賣。

如今在各大平臺上，涌現出了一批虛擬主播。在淘寶、京東、快手等平臺的直播間里，有虛擬人挑起大梁獨自直播的，也有虛擬人物搭配真人主播組合直播的，不少用戶被其吸引，前來觀看下單。不管哪種方式，都給直播間吸了一波粉。

為了給消費者帶來更真實、有趣的購物體驗，企業也都在想盡辦法改進。例如，近日抖音“直播間展示方法、裝置、電子設備及存儲介質”專利公布。通過這項技術，可以豐富直播間的展現形式，增加直播間的趣味性，進一步提升用戶體驗感。

虛擬購物真實下單

在今年雙十一之后，元宇宙在電商領域還將帶來哪些新玩法呢？業內人士指出，這取決于技術的進步速度。目前，元宇宙還是一個“非常遙遠的概念”，但通過VR/AR技術，能加速元宇宙在多個場景的落地應用。調研機構Strategy Analytics的報告指出，到2024年，元宇宙設備的市場存量將從目前的5000萬臺翻一番，達到1億臺。

如果技術足夠成熟，消費者就可以戴著VR等設備，親臨元宇宙平臺并在其中下單消費，這是不是讓你感到非常不可思議呢？

相關數據顯示，現在已有不少國內外企業加碼布局VR領域。在過去的2021年里，中國VR/AR內容及服務市場規模約為217億元；預計到2025年市場規模有望達到1028億元，年均復合增長率為48.6%，產業處于高速發展期。

目前已有企業拿出了令人眼前一亮的成果。不久之前，字節跳動旗下公司發布了新品VR眼鏡PICO 4，聯想則推出首款消費級VR一體機拯救者VR700，而全力沖擊元宇宙的Meta公司也發布了VR新品Quest Pro，這些產品在交互感上更進一步，可以帶來更加“沉浸式的”體驗。可以預見，未來人們通過VR設備進入元宇宙進行購物消費是非常有可能的。

另外，電商可以通過這些設備讓消費者進入元宇宙平臺，參觀虛擬商店和展覽，體驗虛擬試穿、試用等一系列便捷服務，幫助消費者選擇更適合自己的商品，人們足不出戶也能享受到所有需要的體驗和服務，讓購物變得更加便利。

寫在最后

從虛擬人，到數字藏品，再到元宇宙平臺，商家已經對元宇宙的應用場景進行了不少嘗試，其中有成功、有失敗，但這些都是必不可少的步驟。隨著時間的推移，元宇宙將逐漸融合虛擬和現實，電商全面進軍元宇宙或許只是時間問題，那么誰將成為元宇宙場景下的電商新巨頭呢？